浙江省衢州机场管理有限公司

衢州机场召开服务质量大提升工作动员会

 

524日,公司召开服务质量大提升工作动员会,会议由王江平总经理主持,公司中层以上干部及驻场单位负责人参加。

会上,汪云国副总经理传达了《浙江省机场集团关于开展服务质量大提升工作的通知》要求,阐明了活动开展的背景,并就如何落实集团公司要求,开展好衢州机场服务质量大提升工作进行部署。

王江平总经理指出,衢州机场的服务工作对照标准,差距仍然存在,广大干部职工要有清醒的认识,综合集团公司的部署以及衢州市委市政府关于城市品牌创建、“四站提升”的要求进行布置,全环节、全流程、全方位开展活动,从而实现服务质量大提升。王江平要求:一要尽快成立工作机构;二要按照统一部署开展工作,打造“小而美”精致、景致机场,盯住标准,抓好细节;三要按照“四站提升”、品牌城市创建打造清单要求的时间节点做好相关工作;四要加强硬件投入;五要强化“市民公约”的学习和礼仪培训。